Bonjour,
J'ai besoin d'aide.
Une amie qui jouais aussi à cromimi a perdu son mot de passe, le problème c'est qu'elle s'étais tromper et a mal écrit son adresse mail ( elle à ecrit "@gmil.com" au lieux de "Gmail.com") elle avais oublier de changer ça.
Elle à arreter de jouer un moment et après elle a oublier son mot de passe.
Serait-il possible de recuperer son compte??
En attente de reponses.
Bonne journée.
Zozo38
Forum
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#1 Le 22-08-2021 à 12h00
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#2 Le 22-08-2021 à 12h58
Modératrice
Bonjour
Désolée, mais le seul moyen de récupérer le mot de passe oublié est lié à l'adresse mail donnée à l'inscription : tous ceux qui s'inscrivent avec une fausse adresse mail ou avec une erreur de frappe, comme ça semble le cas de ton amie, n'ont donc aucun moyen de le récupérer ou le changer par la suite ... personne d'autre que le concerné ne connait ou n'a accès au mot de passe !
Désolée, mais elle ne peut dans ce cas récupérer le compte en question !
#3 Le 22-08-2021 à 13h59
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Ok, merci kacahuete pour vos info, Je vais les lui dir.
C'est dommage 
Bonme journée
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